Política de privacidad
Última actualización:
Responsable
LuxSphere es operada por Four Rent Inmobiliaria S.R.L., cédula jurídica 3-102-766493, con domicilio en Costa Rica, San José, Santa Ana, Pozos. Esta política describe el tratamiento de datos personales en luxspherecr.info.
Para consultas o solicitudes sobre tus datos, escribí a info@luxspherecr.com.
Información que recopilamos y su uso
Recopilamos los datos que proporcionás al crear una cuenta, completar tu perfil o enviar una consulta: nombre, correo electrónico, teléfono, región, preferencias de contacto y contenido de tu solicitud. Los utilizamos para administrar tu cuenta, atender consultas, coordinar servicios inmobiliarios y dar seguimiento a tus solicitudes.
También registramos favoritos, propiedades consultadas, búsquedas e interacciones para ofrecer las funciones del sitio y obtener estadísticas de uso. Esta actividad puede vincularse con tu cuenta cuando ingresás.
Podés explorar el catálogo sin registrarte. El teléfono es opcional al crear una cuenta; los formularios de consultas requieren un teléfono válido y autorización de contacto para poder enviarse. Las comunicaciones promocionales se ofrecen mediante una autorización separada.
Ingreso con Google
Si elegís ingresar con Google, recibimos los datos básicos disponibles de tu cuenta: identificador, nombre, correo electrónico y fotografía de perfil. Se utilizan para identificarte, crear o reconocer tu cuenta y mostrar tu perfil en LuxSphere.
No recibimos tu contraseña de Google ni solicitamos acceso a Gmail, Drive, Calendar o tus contactos. Podés revocar la conexión desde tu cuenta de Google; esto no elimina por sí solo los datos previamente guardados en LuxSphere.
Acceso a los datos y servicios técnicos
El equipo autorizado de LuxSphere utiliza los datos para atenderte. No compartimos los datos de clientes con propietarios, agentes externos ni terceros para fines comerciales ajenos a LuxSphere.
Utilizamos proveedores técnicos para operar el sitio, incluidos Supabase para autenticación y almacenamiento, Google para el ingreso con Google, y OpenAI Sites y Cloudflare para el alojamiento. Estos servicios procesan la información necesaria para sus funciones y pueden operar fuera de Costa Rica.
Si utilizás enlaces a WhatsApp u otros servicios externos, el tratamiento que realicen esos servicios también estará sujeto a sus propias políticas.
Cookies y almacenamiento del navegador
Usamos cookies y almacenamiento del navegador para mantener la sesión y recordar acciones del sitio. También utilizamos identificadores de visitante y sesión para nuestras estadísticas de uso; estas no son necesariamente anónimas.
Podés borrar esos datos desde tu navegador, aunque esto puede cerrar tu sesión o eliminar preferencias locales. Esta acción no borra los registros ya almacenados por LuxSphere.
Conservación y protección
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar tu cuenta, atender tus solicitudes y cumplir las obligaciones legales aplicables. La conservación debe limitarse a esas finalidades; los datos que dejen de ser necesarios deberán eliminarse, salvo que exista una obligación o justificación legal para conservarlos.
Aplicamos controles de autenticación y permisos de acceso para proteger la información. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Tus derechos y contacto
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, retirar autorizaciones o dejar de recibir comunicaciones promocionales escribiendo a info@luxspherecr.com. Indicá el correo relacionado con tu cuenta y la solicitud, sin enviar contraseñas.
Podremos verificar tu identidad para proteger tus datos. Las solicitudes se atenderán conforme a la legislación aplicable; si corresponde conservar determinada información por una obligación legal, te informaremos. Eliminar tu cuenta puede impedir el acceso a sus favoritos y otras funciones asociadas.
Las actualizaciones de esta política se publicarán en esta misma página. Si un cambio requiere una nueva autorización, la solicitaremos antes del tratamiento correspondiente.